THÔNG TIN VỀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
I. QUY ĐỊNH THANH TOÁN
1. Rà soát và xác nhận nội dung giao dịch
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CHIKI FOODS cung cấp cơ chế để khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận các nội dung của đơn hàng trước khi hoàn tất giao dịch thanh toán.
Trước khi xác nhận đơn hàng, khách hàng có thể kiểm tra các thông tin liên quan, bao gồm:
a) Tên hàng hóa, số lượng, thương hiệu và giá bán;
b) Phương thức và thời gian giao hàng;
c) Tổng giá trị đơn hàng và phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
Các thông tin giao dịch được hiển thị trên hệ thống và có thể được khách hàng lưu trữ để tham khảo khi cần thiết.
Khách hàng có thể liên hệ với CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CHIKI FOODS thông qua Hotline để được hỗ trợ xác nhận đơn hàng, phương thức thanh toán và các thông tin liên quan.
Sau khi rà soát thông tin, khách hàng có quyền lựa chọn:
-
Tiếp tục xác nhận đơn hàng và thực hiện thanh toán; hoặc
-
Hủy giao dịch trước khi đơn hàng được xác nhận và xử lý, tùy theo tình trạng thực tế của đơn hàng.
2. Thông tin về điều kiện giao dịch chung
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CHIKI FOODS công bố công khai các điều kiện giao dịch và chính sách liên quan trên website chikifoods.vn để khách hàng tham khảo trước khi thực hiện giao dịch.
Các nội dung bao gồm:
-
Chính sách đổi trả và hoàn tiền: Quy định về điều kiện đổi trả, thời hạn, phương thức đổi trả, hoàn tiền và các chi phí liên quan.
-
Chính sách bảo hành sản phẩm: Quy định về điều kiện, phạm vi và phương thức bảo hành.
-
Chính sách vận chuyển: Quy định về phương thức giao hàng, thời gian giao hàng và các điều kiện liên quan.
-
Chính sách kiểm hàng: Quy định về việc tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh khi nhận hàng.
-
Điều kiện giao dịch chung: Quy định về quyền và nghĩa vụ của Công ty và khách hàng trong quá trình giao dịch.
-
Các chính sách và điều khoản khác được công bố chính thức trên website.
Khách hàng có trách nhiệm đọc và hiểu các chính sách liên quan trước khi xác nhận đơn hàng.
3. Thông tin về các phương thức thanh toán
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM CHIKI FOODS công bố các phương thức thanh toán được áp dụng để khách hàng có thể lựa chọn phương thức phù hợp.
Trước khi thanh toán, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra các thông tin của đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng và phương thức thanh toán.
Công ty thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng trong phạm vi hệ thống và phương thức thanh toán do Công ty cung cấp.
Trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến giao dịch hoặc th
